CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

STAY FOCUS

 

 

 

1 - CAMPO DI APPLICAZIONE

2 - ACQUISTO

3 - PREZZO DI VENDITA - PROMOZIONI

4 - DISPONIBILITE DES PRODUITS

5 - PAGAMENTO

6 - SPEDIZIONE

7 - MODALITA DI DEPOSITO DELLA MERCE

8 - DIRITTO DI PROPRIETA - RISQUIO

9 - DIRITTO DI RETRACTAZIONE

10- GRANZIA

11 - RESPONSABILITA - CASO DI FORZA MAGGIORE

12 - PROTEZIONE DELLA BIT APRIVATE

13 - LETTERA D'INFORMAZIONE

14 – FACOLTA INTELLETTUALI

15 - INTEGRALTE

16 - LEGGI APPLICABILI E PROTEZIONE GIURIDICA

ANNESSI 1 - E FORMULARIO DI RETRACTAZIONE

 

1 - Campo di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita regolano l'insieme delle relazioni fra la società Stay Focus SPRL,BE 0635.675.543,1420 BRAINE l'ALLEUD, Avenue de l'artisant 5, téléfone : 0032/238 64 250, email : info@stayfocus.com, qui sotto denominata Stay Focus, e le persone fisiche maggiori , non commercianti, che desiderano effettuare un acquisto via il sito internet di Stay Focus, www.stayfocus.com, qui sotto denominato cliente.

Si applicano a tutti i prodotti proposti sul catalogo elettronico di Stay Focus.

Ogni acquisto é sottomesso all'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita senza restrizioni né riserve. Le presenti condizioni generali di vendita escludono tutte le condizioni generali menzionate nei documenti emananti dal cliente , et prévalent sur toute autre version antérieure.

Stay focus si reserva il diritto di modificare a ogni momento le condizioni di vendita senza avvisare personalmente ogni cliente. il cliente é invitato a consultare il sito sovente, in modo da tenersi informato su eventuali modificazioni. Le condizioni generali di vendita applicate per ogni ordine , saranno quelle in vigore al momento dell'ordine.

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano durante tutta la durata della misa in linea dei prodotti venduti per Stay focus.

 

2 - ordine

Ogni ordine deve essere effectuato tramite il sito internet.

Le caratéristiche di ogni articolo sono quelle descritte sulle pagine del sito.

Le promozioni sono valabili a partire dal momento che sono messe in linea e fino all'esaurimento dello stok, salvo indicazione contraria sul sito. Le promozioni si intendono senza impegno e su riserva di acquisto del prodotto.

Il cliente é informato che ogni ordine necessita l'obbligo di pagare in anticipo l'ordine. Questa obbligazione é richiesta e deve essere validata online al momento dell' dell'ordine.

STAY FOCUS non accetta ordini :

  • che emanano da clienti di età inferiore a 18 anni,
  • e se le informazioni comunicate dal cliente sono incomplete o incorrette.

L'ordine é inregistrato se il cliente si é chiaramente identificato con l'indirizzo mail e la password.

I nuovi clienti creano un conto prima di ogni ordine inserendo il loro nome , cognome e la password che deve contenere da 4 a 10 caratteri. Il cliente si impegna a fornire delle informazioni veridiche e informa Stay Focus su ogni cambiamento sulla informazioni personali.

Il cliente puo' modificare il suo paniere di acquisto ad ogni momento durante i suoi acquisti fino alla validazione definitiva che si formalizzerà con il contratto di vendita tra stay focus e il cliente.

Procedendo all'ordine il cliente accetta irrevocabilmente di introdurre i suoi dati personali attraverso l'identificante ed la password che sono la prova della sua identità e servono per l'invio dell'ordine , le modalità della consegna e la fatturazione.

Appena l'ordine inregistrato una mail di confermazione é inviata al cliente . Stay focus raccomanda di conservare la mail di confermazione.

Ogni ordine non potrà eccedere un montante di 500 euro TTC il cliente puo' contattare direttamente par mail : info@stayfocus.com o par fax : 0032/23841347

Stay focus si riserva il diritto di rifiutare o di annullare ogni ordine in cui esisterebbe un litigio relativo al pagamento di un ordine anteriore e in caso di sospetto di frode, di ritorno abusivo,. se si constata che un cliente fornisce dei dati fictivi Se stay Focus constata degli ordini eccessivi che depassano la consumazione personale. Tutte queste condizioni sono citate a titolo di esempio , e non sono exsaustevoli.

Se l'ordine é rifiutato da Stay focus , il cliente sarà informato nei trenta giorni che fanno seguito all'ordine.

 

3 - Prezzo di vendita e promozioni

I prezzi sono indicati in euro e tutte le tasse sono comprese,salvo le spese di spedizione, di imballaggio e di consegna.

La TVA applicata é quella del giorno in cui l'ordine é stato fatto ed é valabile salvo errore o un cambiamento del tasso di TVA.

II prezzo non comprende le spese legate al l'utilizzazione dei mezzi di comunicazione il cliente sopporta il costo dei mezzi necessari , compreso un computer et la connessione necessaria per l'acquisto tramite per internet.

STAY FOCUS si riserva il diritto di applicare il prezzo corretto sulla base delle tariffe in vigore al momento in cui l'ordine é stato inregistrato. Stay focus si riserva il diritto di annullare unilateralmente un ordine, se si avvera che il prezzo indicato e/o la descrizione del prodotto così come le eventuali opzioni associate sono erroneamente indicate sul sito internet, se questo errore é dovuto ad un problema di ordine tecnico oppure legate ad un errore umano.

STAY FOCUS si riserva la possibilità di effettuare delle promozioni promozionali per dei periodi limitati nel tempo.

 

4 - Disponibilita dei prodotti

I prodotti proposti sul sito sono valabili fino all'esaurimento dello stok.

Le indicazioni sulla disponibilità dei prodotti saranno date al momento dell'ordine .Un prodotto indisponibile sarà indicato come tale.

Un prodotto puo' divenire indisponibile entro il momento in cui é stato aggiunto al paniere e la validazone dell'ordine. L'aggiunta di u prodotto nel paniere non significa validazione definitiva dell'ordine.

 

5 - Pagamento

Tutti gli ordini sono pagabili in euro, nessun'altra devisa sarà accettata da STAY FOCUS.

Il pagamento potrà essere effettuato nei due seguenti modi :

(1) Per versamento bancario. Tutte le informazioni saranno indicate al momento della confermazione dell'ordine. Il versamento sarà inviato sul numero di conto corrente bancario all'ordine di STAY FOCUS :

ING BE84 3631 5027 4359

L'ordine sarà trattato immediatamente appena ricevuto il pagamento

(2) Il pagamento puo' essere effettuato via PayPal, o tramite carta di credito VISA o MASTER CARD L'ordine sarà trattato appena il pagamento sarà ricevuto.

 

6 - Spedizione dell' ordine

Gli ordini e il pagamento effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 10 saranno inviati il giorno stesso. Se l'ordine é stato fatto dopo le 10 l'invio sarà fatto il giorno successivo all'ordine. Gli ordini fatti a partire dal venerdì alle 10 alla domenica a mezzanotte saranno inviati il lunedì. Gli ordini fatti nei giorni festivi saranno trattati il giorno lavorativo che fa seguito al giorno festivo. Nessuna spedizione sarà fatta il sabato , la domenica ed i giorni festivi. Questi limiti di consegna del prodotto sono valabili esclusivamente se il pagamento é stato fatto per carta bancaria. In caso di pagamento per versamento bancario l'ordine sarà trattato e spedito il giorno in cui si riceve la totalità del pagamento.

Tutti questi dettagli sono valabili per i prodotti disponibili in stok e salvo incidenti del sistema informatico di STAY FOCUS che non permetterebbe di trattare l'ordine nei tempi impartiti.

 

7 - Consegna del prodotto

l tempo di consegna é variabile dai tre ai dieci giorni.

Il prodotto é consegnato all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine. E' della responsabilità del cliente di verificare che l'indirizzo sia esatto al momento della validazione dell'ordine. Stay Focus non potrà essere ritenuto responsabile della non possibilità di consegnare la merce o dell'impossibilità di ritirarla dalla parte del cliente.

Nel caso in cui si domanda di differire la consegna della merce Stay focus si riserva il diritto di modificare il prezzo di vendita nel caso in cui le tasse e le imposte siano state modificate dal momento in cui l'ordine é stato fatto e la consegna é avvenuta.Tuttavia Stay Focus non modificherà il suo margine di beneficio.

Le spese di consegna non sono comprese nel prezzo di vendita.

Salvo esclusioni, il cliente puo' optare per uno dei modi seguenti di consegna in Belgio :

  • Consegna a domicilio o al lavoro. La merce sarà consegnata in modo regolare al vostro domicilio o all'indirizzo del luogo di lavoro.In caso di assenza sarete avvertiti per un avviso di passaggio il vostro pacco resterà a disposizione in uno dei luoghi relais per una quindicina di giorni.

 

  • Al momento del vostro acquisto in linea , riceverete una confemazione per mail che vi permetterà di seguire il vostro colsi en linea.Riceverete un mail quando il vostro pacco sarà disponibile et riceverete un mail di richiamo che il vostro pacco é ancora disponibile nel luogo relais.

 

  • Consegna in un distributore di colis. In principio i distributori di colis sono aperti 24/24 et 7 giorni su 7. Potete scegliere fra più di 150 distributori di colis al momento del vostro ordine Il pacco resterà a disposizione al distributore di colis per 5 giorni Al momento del'acquisto in linea riceverete un mail di confirmazione et un link che vi premettera di seguire il vostro pacco.Sarete avvertiti all'arrivo a destinazione del pacco e riceverete un richiamo se il pacco é ancora al distributore qualche giorno più tardi.

 

 

 

 

Il cliente deve essere in possessione di un documento di identità per ritirare la merce comandata.

In caso di consegna all'ufficio postale il pacco é considerato consegnato al momento in cui riceve l'avviso di passaggio dell'ufficio postale.

I ritardi nella consegna non saranno indennizzati

Se il prodotto non fosse stato consegnato in un termine massimo di trenta giorni a partire dal giorno in cui l'ordine é stato fatto in linea , o per tutte altre cause di forza maggiore , tecniche et indipendenti dalla volontà della società Stay Focus, il cliente fisserà alla società Stay Focus un termine supplementare di consegna , adatto alle circostanze o potrà chiedere di rinunciare all'acquisto sulla base di una semplice domanda. La somma versata dal cliente lui sera restituita immediatamente , senza indennizazioni.

 

8 - Diritto di proprieta - Trasferimento dei rischi

Per derogazione all'articolo 1583 del codice civile, gli articoli comandati resteranno di proprietà esclusiva di Stay Focus fino al regolamento effettivo ed integrale del prezzo.

Questo diritto di proprietà non fa ostacolo al trasferimento dei rischi( perdita et deterioramento) a profitto della posta , non appena la merce é stata spedita da STAY FOCUS. Il cliente à partire dal momento in cui ha ricevuto la merce e preso possesso di questa é responsabile del prodotto , della sua perdita e del suo deterioramento.

 

9 - Dirito di retractazione

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il cliente dispone di un tempo di ritrattazione di quattordici (14)giorni a contare dal giorno in cui il cliente oppure un terzo designato( altro che il trasportatore) prende fisicamente possessione del o dei prodotti comandati,per informare stay focus della decisione di ritrattazione.

Se il quattordicesimo giorno é un sabato o una domenica , il cliente ha una proroga al primo giorno lavorativo che fa seguito.

Per ritrattarsi il cliente deve :

  • Imprimere completare et inviare a Stay focus il modello del formulario di ritrattazione disponibile in annesso o per email : info@stayfocus.com oppure per fax : 003223841347
  • Redigere una dichiarazione su carta libera e inviarla a Stay Focus precisando il nome cognome e il numero di ordine e i prodotti che sono rinviati.

i prodotti saranno rispediti a spese del cliente tramite la Posta all'indirizzo indicato qui sotto, senza ritardo eccessivo e in ogni caso al più tardi quattordici giorni dopo che il cliente ha notificato la decisione di ritrattazione.

STAY FOCUS

AV de l’Artisanat 5

1420 Braine l’Alleud

il cliente é responsabile della perdita del valore dei prodotti che risulta dalla manipolazione altra che quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche dei prodotti stessi.

gli articoli rinviati, incompleti, aperti, sciupati, alterati o in uno stato di sporcizia da essere invendibili non saranno rimborsati. I rinvii che portano la scritta a pagare per il destinatario , oppure contro rimborso, saranno rifiutati. Il cliente é libero odi sottoscrivere un'assicurazione in caso di perdita , furto e danno, Stay focus non é responsabile della no recessione del pacco proveniente dal cliente.

Le spese del rinvio et i rischi sono a carico del cliente.

I prodotti rinviati e giudicati conformi saranno rimborsati par credito sulla carta bancaria del cliente o per versamento sul conto bancario all'indirizzo della consegna indicata dal cliente , appena i prodotti sono stati recezionati e al più tardi entro quattordici giorni .

Il rinvio della totalità dei prodotti comandati, donerà luogo ad un rimborso totale del montante versato dal cliente , cioè al prezzo di importo dei prodotti più le spese di spedizione iniziali. Il rinvio di una parte dei prodotti donerà luogo al rimborso del o dei prodotti concreanti.Le spese di porto dipenderanno dal numero di articoli comandati e saranno rimborsati a pro rata degli articoli ritornati . Nessun rimborso sarà effettuato in contanti.

In caso di ritorno abusivo , STAY FOCUS si riserva il diritto di rifiutare ogni ordine ulteriore

In caso di errore dalla parte della società Stay Focus, il cliente dovrà contattare il servizio clientela . Il cliente invierà i prodotti e le spese saranno a carico di STAY FOCUS che si incaricherà di rispedire i prodotti.

 

10 - Garanzia

Tutti gli articoli sono ispezionati con cura prima della spedizione. Il cliente é tenuto a verificare lo stato dei prodotti appena ricevuti.

Stay Focus garantisce la conformità dei suoi prodotti fino alla data limite della consumazione indicata su ogni imballaggio e non potrà essere ritenuto responsabile della loro degradazione al di là della data di perenzione. La garanzia del prodotto é esclusa quando il prodotto é utilizzato in maniera erronea non conforme alle indicazioni e instruzioni di stay focus. Stay focus non é responsabile delle cattive condizioni di conservazione e degli eventuali conseguenze sul prodotto.

Ogni reclamazione per essere ricevuta deve contenere la prova di pagamento.

 

11 - Responsabilita - forza maggiore

I prodotti sono fabbricati conformemente alle legislazioni nazionali ed europee in vigore.

Il cliente é il solo responsabile della scelta dei prodotti della loro conservazione e della loro utilizzazione

Le fotografie , illustrazioni , e i descrittivi che accompagnano i prodotti sul sito internet non hanno valore contrattuale e non impegnano la responsabilità di Stay Focus in caso di errore.

STAY FOCUS assume la responsabilità dei mezzi , in nessun caso puo' assumere la responsabilità degli inconvenienti o dei danni inerenti all'utilizzazione di internet( virus , perdita dei dati, sospensione o inaccessibilità al sito)

Ogni avvenimento per caso fortuito o di forza maggiore , imprevisibile e irresistibile ed esteriore tale che definito per la legislazione e per i tribunali, ha come effetto di sospendere le obbligazioni contrattuali

In ogni caso la responsabilità di STAY FOCUS , contrattuale o quasi delictuosa si limita al rimborso del prezzo dell'ordine e non puo' dare luogo ad alcun'altra indennizzazione.

 

12 - Protezione dei dati personali

 

L'attenzione del cliente é attirata sui dati personali che sono richiesti e necessari per accomplire l'ordine e per ogni operazione di marketing in linea.il cliente si impegna a non usurpare l'indennità di un'altra persona o ad utilizzare un falso nome.

STAY FOCUS si conformemente alla legge dell'8 dicembre 1992 relativa alla protezione della vita privata riguardo astrattamente dei dati a carattere personale via internet e ripresa nei fichés di STAY FOCUS.

In virtù di questa legge ogni acquirente ha il diritto di consultare sopprimere o modificare o correggere i propri dati. Questa procedura si puo' fare tramite il sito cliccando su : il mio conto, introducendo l'identificante e la passe word.

Il cliente é invitato a consultare il registro pubblico aggiornato dalla commissione per la protezione della vita privata( Ministero della giustizia).

 

13 - Lettera di informazione

Se il cliente accetta al momento della creazione del suo conto o ulteriormente riceverà le promozioni attraverso la lettera di informazione ( new letter)il cliente ha la possibilità di disabbonarsi ad ogni momento scrivendo alla società STAY FOCUS SPRL1420 Braine l'Allei Avenue de l'Artisant 5, email : info@stayfocus.com oppure per fax : 02/384.13.47. Indicando nome cognome indirizzo postale mail e numero di cliente .oppure semplicemente cliccando sul link previsto a questi effetti sulla lettera di informazione.

 

14 - Proprieta intelletuali

I testi , commenti, illustrazioni , immagini presenti sul sito web sono protetti dai diritti d'autore e da diritti vicini così come ogni diritto in materia di diritto della proprietà intellettuale. Ogni riproduzione parziale o totale del sito web o del catalogo di STAY FOCUS é strettamente proibita.

 

15 - Integralite

Se per qualsiasi ragione , una delle disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita dovrebbe essere dichiarata nulla ed inapplicabile , questa non metterà in causa la validità delle altre clausole di queste condizioni generali. La clausola dichiarata nulla oppure inapplicabile sarà sostituita per la disposizione la plus simile possibile.

Le presenti condizioni generali sono pubblicate in francese, inglese , nerlandaise , italiano. In caso di contestazione entro le versioni di lingua differente , la versione che prevale é a francese.

 

 

16 - Legge applicable et attribuzione di giuridizione

Tutti i contratti conclusi fra Stay Focus e i suoi clienti sono esclusivamente sottomessi alla legislazione belga. La lingua di procedura é il francese. Ogni litigio che concerne l'esistenza, l'esecuzione, o l'interpretazione di queste condizioni generali di vendita e la rottura del contratto e le sue conseguenze sono sottomesse alla competenza esclusiva dei Tribunali del BRABANT WALLON sezione di NIVELLES.

 

Annesso I : Formulario di retrattazione

conformemente alle disposizioni legali in vigore , avete il diritto di ritrattazione senza dare spiegazioni entro i quattordici giorni calendario a partire dal momento della consegna di uno o dei prodotti in questione.

La notificazione della ritrattazione puo' essere fatta su carta libera oppure tramite il formulario improbabile sul sito non dimenticate di precisare il nome il cognome ed il numero di ordine

La notificazione della ritrattazione deve pervenire entro i quattordici giorni a patire dal giorno della recessione del o dei prodotti i prodotti devono essere spediti a vostre spese tramite la posta .

STAY FOCUS SPRL

Aveenue de l'artisanat 5

1420 Braine l'alleux

(1) Se il quattordicesimo giorno capita un sabato una domenica o un girarono festivo, la scadenza é prorogata al primo giorno lavorativo che fa seguito.

(2) Il rinvio della totalità dei prodotti donerà luogo ad un rimborso totale del montante versato dal cliente , il montante versato più le spese iniziali di consegna.Il rinvio di una parte dei prodotti comandanti sarà seguito dal rimborso dei prodotti in questione Le spese di porto sono dipendenti dal numero di articoli comandati e saranno rimborsate a pro rata degli articoli rinviati.

(3) Il cliente é responsabile della perdita del valore dei prodotti che risulta da una manipolazione altra che quella richiesta per stabilire la natura e le caratteristiche del prodotto.Gli articolo che ritornai incompleti , aperti , danneggiati o deteriorati o in uno stato di sporcizia che risultano invendibili non saranno rimborsati.

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FORMULARIO DI RETRATTAZIONE

 

A l'attenzione di Stay focus SPRL ? BE 0635.675.543, 1420 Branel'ALLEUD, avenue de l'artisanat 5, Mail : info@stayfocus.com ou par fax : 02/384.13.47

Je soussigné : Nome : ____________ Cognome : ____________ Codivce postale : __________ dichiara fare valere ilio diritto di retrattazione , conformemente alle disposizioni legali in vigore, sull'ordine :

Numero di fattura : ____________ Data della fattura : __________ Data di consegna : __________ per i seguenti articoli( colonna 1 e 2 della tabelle)e nelle quantità indicate( colonna 3 della tabella) :

1. Ref.

2. Designazione

3. Quantità

Le ___(giorno)___(mese)___(anno) a________ Luogo firma :